現代品牌的關(guān)鍵障礙是如何應對消費者忠誠度日益缺乏的的問(wèn)題。最好的解決方案之一便是將自己與競爭對手區別開(kāi)來(lái)，建立一個(gè)辨識度高以及有吸引力的形象，以更具個(gè)性化的方法來(lái)接近客戶(hù)，這也是許多品牌專(zhuān)家會(huì )依賴(lài)包裝的原因。但取悅消費者就像是和九頭蛇作斗爭，尤其是為了迎合市場(chǎng)需求總在不斷轉變的包裝設計。

 

　　因此，品牌建設團隊正在不斷努力地為公司的包裝帶來(lái)創(chuàng )新和額外優(yōu)勢。鑒于這種局面，英敏特（Mintel）揭曉了將主導2016年全球包裝市場(chǎng)的六大關(guān)鍵趨勢。

 

　　1、新興的數字印刷

 

　　數字包裝印刷根據購買(mǎi)動(dòng)機調查的方式為品牌帶來(lái)了個(gè)性化，這是接近千禧一代的一個(gè)重要方面。英敏特公司強調，2016年是數字印刷的一個(gè)轉折點(diǎn)，它將成為主流，并將不再作為一個(gè)有限的個(gè)性化解決方案，而是成為經(jīng)濟資產(chǎn)的催化劑。英敏特估計，數字印刷目前占總包裝量的10%，并且在接下來(lái)的一年中具有大幅增長(cháng)的潛力。其研究表明，美國1/5的千禧一代在尋求個(gè)性化和定制包裝，與此同時(shí)，幾乎1/4的中國消費者愿意為軟飲料包裝的個(gè)性化支付額外的費用。

 

　　2、趨向環(huán)保

 

　　英敏特調查研究顯示，包裝回收利用雖然是出于品牌的良好意圖，但遠未發(fā)揮其潛力。生態(tài)友好或可重復使用的屬性被標記為一個(gè)重要的購買(mǎi)因素。英敏特強調：“當產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)感近乎相等時(shí)，消費者將越來(lái)越多地把這些生態(tài)的和可替代使用的屬性變成決定是否購買(mǎi)的因素。”

 

　　3、透明度

 

　　包裝上的信息交流是傳達品牌關(guān)鍵信息的極好方式，而且它對消費者是否決定購買(mǎi)某個(gè)物品有著(zhù)巨大的影響力。英敏特公司的研究顯示，58％的英國消費者會(huì )檢查產(chǎn)品包裝上的配料信息，而76％的人會(huì )關(guān)注人工防腐劑的使用。在包裝上添加過(guò)多信息或展示錯誤屬性可能會(huì )迷惑潛在客戶(hù)，因此英敏特預計清潔（簡(jiǎn)潔）標簽的概念會(huì )被更有效地利用。

 

　　4、智能包裝

 

　　英敏特公司指出，這種移動(dòng)端參與包裝的趨勢日益增長(cháng)，而將現代技術(shù)融入品牌形象以獲得潛在購物者的信任也很重要。英敏特強調近場(chǎng)通信（Near Field Communication，NFC）和低功耗藍牙（Bluetooth low-energy，BLE）是抓住消費者的重要方面。

 

　　5、柔軟性

 

　　英敏特稱(chēng)，32％的消費者將軟包裝視作現代化，但問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何結合包裝的柔性和剛性以獲得創(chuàng )新和品牌的市場(chǎng)知名度。

 

　　6、尺寸問(wèn)題

 

　　這一趨勢代表了大小包裝。有研究表明，39％的英國消費者會(huì )傾向于更小瓶的酒精飲料，而50％有健康意識的零食愛(ài)好者會(huì )愿意去嘗試小尺寸、試吃包裝的產(chǎn)品。英敏特指出，品牌商應該依據消費者口味來(lái)設計包裝尺寸，并提供各種不同尺寸的產(chǎn)品。

 

　　案例分享

 

　　現有的包裝設計已經(jīng)采用了上述所列的一些趨勢。拿可口可樂(lè )來(lái)說(shuō)，他們在“分享一瓶可樂(lè )吧”活動(dòng)中就充分利用了數碼打印，讓消費者可將自己的姓名打印在瓶子上，而這也顯示了消費者對包裝的直接參與。

 

　　談到重復利用包裝，葡萄酒生產(chǎn)商Aquilegia所采用的葡萄酒盒就可以再次利用折疊而成一個(gè)即時(shí)葡萄酒架。另一個(gè)例子是亞馬遜，該公司從2013年開(kāi)始計劃花費五年的努力，用更小的、易于開(kāi)啟的可回收紙箱取代幾乎不透氣的密封翻蓋包裝。這一新的解決方案將整體減少多余包裝，但仍能起到保護內部物品的作用。

 

　　麥當勞最近經(jīng)歷了一次全新的改頭換面，隆重推出了圖片最小的外賣(mài)袋。他們似乎已經(jīng)放棄在其包裝袋上胡亂添加配料信息，那些信息大多都是對消費者吆喝著(zhù)“這不是垃圾食品！”但是如今，當麥當勞終于意識到不可能在與芝麻菜沙拉或巴西莓沙拉等健康食品的戰爭中勝利時(shí)，便推出了更加時(shí)尚的產(chǎn)品。大多數消費者去麥當勞不是為了獲得健康飲食，而是當成用美味快捷食物偶爾款待自己的一種方式，并且消費者知道自己沉浸于何物，這種縱享感使得食物嘗起來(lái)更加美味，那么何必還要去勸說(shuō)他們放棄呢？

 

　　******的威士忌品牌之一，尊尼獲加（Johnnie Walker），去年發(fā)布了藍標威士忌的智能包裝瓶。這種包裝瓶使用NFC印刷感應標簽，通過(guò)這個(gè)標簽消費者可以在他們的智能手機上查到這個(gè)品牌的數據信息。通過(guò)使用這項技術(shù)，尊尼獲加可以與客戶(hù)進(jìn)行個(gè)人性化交流，同時(shí)使品牌了解顧客如何運用包裝瓶本身的，比如什么時(shí)候開(kāi)瓶。關(guān)于如何將新技術(shù)引入市場(chǎng)策略從而展現創(chuàng )造性并努力提高消費者的忠實(shí)度，這是一個(gè)非常好的例子。

 

　　對于品牌來(lái)說(shuō)，創(chuàng )新是一把雙刃劍，它可以帶來(lái)對自身形象的眾多批評和傷害，或者帶來(lái)更加令人滿(mǎn)意的結局，從而使得消費者意識到與品牌的緊密聯(lián)系。未來(lái)幾年，上面這些趨勢是否會(huì )變成現實(shí)？像大海一樣危險的市場(chǎng)將有著(zhù)最終決定權。